Mulai 25 Mei 2023, Google Search Generative AI atau Search Generative Experience (SGE) telah tersedia lewat program Search Labs di Amerika Serikat.
Antusiasme publik terhadap teknologi ini sangat tinggi.
Namun untuk mereka yang belum mendapatkan akses, tentu hanya dapat membayangkan fitur apa saja yang tersedia.
Jika itu adalah anda, jangan khawatir.
Karena di blog ini, kami akan merangkum fitur utama dari Google Search Generative Experience (SGE).
Fitur Utama pada Tampilan Depan SGE
Saat Anda masuk ke hasil pencarian, anda akan melihat tampilan yang cukup familiar, namun telah disusun dengan cara yang baru untuk membantu anda menemukan informasi dengan lebih cepat.
Pada tampilan SGE tersebut, anda akan disuguhkan dengan beberapa fitur yaitu:
- Input area, dengan query yang bisa dibuat lebih panjang seperti sebuah pertanyaan percakapan.
- AI Powered Snapshot, yaitu ringkasan jawaban untuk pertanyaan yang anda ajukan.
- Ask follow up feature, yaitu fitur untuk masuk ke mode conversational dimana anda dapat menanyakan pertanyaan lanjutan dari pertanyaan sebelumnya.
Tampilan Conversational Mode - Expand feature, yaitu fitur untuk membuka sebuah halaman hasil pencarian yang memberikan daftar jawaban dengan angle atau sudut pandang yang berbeda-beda.
Tampilan Expand Feature - Featured snippet, yaitu link website terpercaya yang dapat diakses untuk mempelajari lebih dalam tentang topik yang anda tanyakan.
- Suggested next question, yaitu saran pertanyaan lanjutan yang dapat anda klik untuk masuk ke mode percakapan.
- Traditional snippet, yaitu daftar link website yang biasanya anda temukan pada tampilan pencarian terdahulu sebelum adanya SGE.
Berbelanja jadi lebih mudah dengan SGE
Sebagai pembeli yang cerdas, anda tentu akan melakukan riset terlebih dahulu di Google untuk mempelajari produk yang tepat yang dapat memenuhi kebutuhan Anda, sebelum membelinya.
Tidak jarang, proses riset ini membutuhkan waktu dan proses yang lama karena harus keluar-masuk banyak website untuk mengumpulkan informasi.
Namun, dengan SGE, proses ini akan menjadi lebih mudah.
Saat Anda mencari produk, Anda akan mendapatkan gambaran tentang faktor penting apa yang perlu dipertimbangkan untuk memilih produk yang sesuai kebutuhan anda.
Selain itu, Anda juga akan mendapatkan deskripsi produk yang mencakup ulasan, rating, harga, dan gambar produk yang relevan dan up-to-date.
Itu karena pengalaman belanja generative AI ini dibangun dari Google Shopping Graph yang memiliki 35 miliar daftar produk yang terus diupdate sebanyak 1,8 miliar setiap jamnya.
Hal tersebut menjadikan Google Shopping Graph sebagai kumpulan data produk, penjual, merek, ulasan dan inventaris paling komprehensif di dunia.
Belajar dari Pengalaman & Perspektif Orang lain
Sebagai orang yang tidak pernah berhenti belajar, Anda pasti ingin mendengarkan pengalaman dan perspektif dari orang-orang yang sangat ahli di bidangnya.
Hal tersebut dapat anda lakukan di SGE.
Saat anda mencari suatu topik yang memerlukan pendapat ahli atau yang berpengalaman, anda akan melihat filter “Perspectives” pada bagian atas hasil pencarian.
Dengan meng-klik filter tersebut, anda akan disuguhkan video pendek maupun panjang, gambar, postingan, website Q&A, Forum dan konten media sosial yang memberikan berbagai sudut pandang, saran sampai tips untuk topik yang anda tanyakan.
Iklan, untuk Membantu Bisnis mencapai Pelanggan
Iklan merupakan fitur yang sudah sangat lama membantu banyak bisnis mencapai pelanggannya di hasil pencarian.
Dan di SGE, iklan ini akan terus muncul dan terintegrasi dalam fitur snapshot, fitur expand, maupun traditional snippet untuk membantu orang menemukan produk dan layanan yang relevan.
Batasan Kemampuan yang perlu Diketahui
Walaupun SGE sangat canggih dalam memberikan informasi secara cepat, tetap saja teknologi ini memiliki keterbatasan.
- Salah tafsir
SGE dapat salah menafsirkan bahasa yang dapat mengubah arti keluaran/informasi yang ditampilkan - Halusinasi
Salah menggambarkan fakta, atau mengidentifikasi wawasan secara tidak akurat - Bias
Menunjukkan perspektif yang lebih sempit daripada yang tersedia di web, sehingga mencerminkan bias dalam hasil tersebut. - Konten opini yang menyiratkan persona
Meskipun dirancang untuk netral dan objektif dalam output generatifnya, mungkin ada contoh dimana output mencerminkan opini yang ada di web, dan memberikan kesan model yang menampilkan persona - Duplikasi atau kontradiksi dengan fitur penelusuran yang ada
Karena SGE diintegrasikan ke dalam Penelusuran bersama dengan hasil dan fitur lain di halaman hasil penelusuran, keluaran SGE mungkin tampak bertentangan dengan informasi lain dalam hasil tersebut.
Misalnya, orang mungkin melihat hasil cuplikan unggulan yang menyoroti perspektif satu sumber, sedangkan SGE mewakili perspektif yang disintesis dan dikuatkan dalam berbagai hasil. Pelajari lebih lanjut tentang SGE (PDF)
Kesimpulan
Dengan berbagai fitur yang ditawarkan dalam Search Generative Experience, Kita dapat melakukan pencarian informasi, bahkan sampai pembelian produk dengan lebih mudah dan nyaman.
Namun, tentu perlu diingat bahwa informasi yang disediakan oleh SGE juga bisa salah sehingga perlu untuk melakukan validasi data dan fakta.
Jika anda menggunakan SGE, fitur apa yang paling anda suka? Atau fitur apa yang anda harapkan ada di SGE namun belum tersedia saat ini?
Yuk, diskusikan di kolom komentar.
